Perguntas frequentes
Preciso de ter uma planta?+
Ajuda muito, mas não é obrigatório. Também trabalhamos a partir de um esboço à mão com as medidas, ou da caderneta predial com uma descrição. Nesses casos podemos pedir-lhe mais informação.
As medidas são exatas?+
A planta segue as medidas da planta que nos envia e é conferida com a área da caderneta. É indicativa e não tem valor legal; para escrituras e licenças vale sempre a documentação oficial.
Quanto tempo demora?+
A planta 2D em 24 horas úteis e o tour 3D em 48, depois de recebermos os ficheiros. Há opção urgente.
O tour 3D é uma fotografia 360?+
Não. É um modelo 3D construído a partir da planta, com mobília e materiais escolhidos por si. Mostra como o imóvel é (ou pode ficar), sem ninguém ir lá fotografar.
Posso pôr no idealista ou no Imovirtual?+
Sim. A planta em PNG ou JPG entra como imagem («planta») e o link do tour vai no campo de visita virtual. Também lhe damos o código para o seu site.
E se alguma coisa estiver errada?+
Peça a correção no painel. Duas rondas de alterações estão incluídas e os erros nossos corrigem-se sempre sem custo.
Uma moradia com dois pisos dá um só tour?+
Sim: um tour com os dois pisos ligados pela escada, ou um por piso, como preferir.
O que fazem com a caderneta e as minhas plantas?+
Só as usamos para fazer o seu pedido. Ficam em servidores na Europa e pode pedir que as apaguemos quando quiser.